Personenbezogene daten
Die nachfolgenden Informationen betreffen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dabei handelt es sich um Daten, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Vorname, Nachname, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn:
- Sie die Seiten von DonorHero besuchen. In Ihrem Browser beginnen diese mit „https://(…)donorhero.be“. Wenn Sie über einen Link zu einem anderen Portal, einer anderen Website, einer Online-Anwendung oder einem sozialen Netzwerk gelangen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes;
- Sie mit uns Kontakt aufnehmen.
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß folgender Verordnung geschützt:
- Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (anwendbar seit dem 25. Mai 2018) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO).
1. RECHTSGRUNDLAGEN UND ZWECKE DER VERARBEITUNG
Personenbezogene Daten werden erhoben und verarbeitet [1], um:
- Sie zu informieren, beispielsweise durch den automatisierten Versand von Newslettern und Broschüren;
- Ihre Fragen zu beantworten;
- Vorgänge zu bearbeiten, die Sie betreffen.
Daten werden außerdem anonym erhoben und verarbeitet:
- zu statistischen und qualitativen Zwecken, um unsere Dienstleistungen zu verbessern;
- um Ihnen in Ihrer Sprache antworten zu können.
Fällt Ihre Anfrage nach Informationen oder Dienstleistungen in den Zuständigkeitsbereich einer anderen Behörde, teilen wir Ihnen deren Kontaktdaten mit. Sie können anschließend frei entscheiden, ob Sie diese Behörde kontaktieren möchten.
2. VERARBEITETE DATEN
In den folgenden Situationen werden personenbezogene Daten automatisch erhoben und verarbeitet.
| Situation | Erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten |
|---|---|
| Sie besuchen eine oder mehrere Seiten. | IP-Adresse |
| Sie kontaktieren uns über ein elektronisches Formular oder per E-Mail. | Der von Ihnen eingegebene Nachname, Vorname und Ihre E-Mail-Adresse; E-Mail-Austausch über das Kontaktformular und E-Mail-Dienste; technische Daten, die mit Ihrer E-Mail verknüpft sein können oder nicht; Ihre Postanschrift für den Versand von Dokumenten oder Veröffentlichungen. |
Andere personenbezogene Daten, die verarbeitet werden können, sind im öffentlichen Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten aufgeführt, das kostenlos eingesehen werden kann.
Nicht personenbezogene Daten werden ebenfalls automatisch erhoben, ohne mit Ihrer IP-Adresse verknüpft zu werden. Ihre Anonymität bleibt dadurch gewahrt. Diese Daten werden zur Erstellung von Statistiken und zur Verbesserung unserer Inhalte verwendet:
- Sprachauswahl;
- verwendete Suchmaschine;
- verwendete Suchbegriffe;
- Website, über die Sie zu uns gelangt sind;
- besuchte Seiten;
- Verweildauer auf den einzelnen Seiten;
- Liste der heruntergeladenen Dateien;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- verwendeter Browser;
- auf Ihrem Computer installierte Plattform und/oder Betriebssystem.
3. VERWENDUNG VON COOKIES
Siehe unsere Cookie-Richtlinie.
4. AUFBEWAHRUNGSDAUER
Die Aufbewahrungsdauer beträgt:
- 12 Monate für Ihre IP-Adresse;
- je nach Art des Cookies bis zu 2 Jahre;
- 5 Jahre für den Austausch über das Kontaktformular und per E-Mail.
In Ausnahmefällen, beispielsweise im Rahmen eines Gerichtsverfahrens, können Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahrt werden.
5. SICHERHEIT
Der FÖD Volksgesundheit, Sicherheit der Nahrungsmittelkette und Umwelt gewährleistet die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie werden insbesondere vor unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Nutzung, Verlust und unbefugten Änderungen geschützt.
Zu diesem Zweck setzen wir Sicherheitstechniken und -verfahren ein, die auf dieser Seite aus Sicherheitsgründen nicht näher beschrieben werden.
Es werden geeignete physische, technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um ein dem jeweiligen Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
6. RECHT AUF AUSKUNFT, BERICHTIGUNG, WIDERSPRUCH UND LÖSCHUNG
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die von uns verwendeten personenbezogenen Daten: Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung.
Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Kalendertagen bearbeitet. Ist Ihre Anfrage komplex oder bearbeiten unsere Dienste eine große Anzahl von Anfragen, wird diese Frist um 60 Tage verlängert.
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail oder einen Brief an unseren Datenschutzbeauftragten. Fügen Sie eine Kopie Ihres Identitätsnachweises mit Ihrer Unterschrift bei:
FÖD Volksgesundheit, Sicherheit der Nahrungsmittelkette und Umwelt
Avenue Galilée 5/2
1210 Brüssel
7. BESCHWERDEN
Wenn Sie der Ansicht sind, dass der FÖD Volksgesundheit, Sicherheit der Nahrungsmittelkette und Umwelt Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet hat, können Sie bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einreichen:
Datenschutzbehörde
Rue de la Presse 35
1000 Brüssel
8. KONTAKT
Bei Fragen zu unserer Datenschutzpolitik können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren:
[1] Gemäß den Aufgaben, die im Königlichen Erlass vom 23. Mai 2001 zur Errichtung des Föderalen Öffentlichen Dienstes Volksgesundheit, Sicherheit der Nahrungsmittelkette und Umwelt festgelegt sind.
